Prijskaart voor je auto maken: wat moet erop staan?
De prijskaart achter de voorruit is vaak het eerste wat een koper van een auto leest. Soms ook het enige. Met een goede prijskaart haal je meer uit iedereen die over je terrein loopt. Met een slordige verlies je ze, zonder dat je het merkt.
Wat móét op de prijskaart?
Voor autobedrijven die aan consumenten verkopen, geldt één harde regel: de prijs die je toont, is de prijs waarvoor de klant de auto kan meenemen. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) eist dat alle vaste en onvermijdbare kosten in de getoonde prijs zitten. Denk aan:
- kosten voor rijklaar maken en afleveren;
- de recyclingbijdrage;
- kosten voor kentekenplaten en tenaamstelling.
Optionele extra's, zoals een extra garantiepakket of mattenset, hoeven er niet in. Die moet je wel duidelijk als extra vermelden. Dit geldt voor je advertentie online én voor de prijskaart in de showroom. Zie de uitleg van de ACM over rijklaarmaakkosten.
Dit artikel is algemene informatie, geen juridisch advies. Twijfel je over een specifieke situatie, vraag het dan na bij je brancheorganisatie.
Wat zet je er verder op?
Een koper wil in een paar seconden weten of de auto in de buurt komt van wat hij zoekt. Zet daarom in deze volgorde:
- Merk, model en uitvoering. "BMW 330i Touring M Sport", niet alleen "BMW 3-serie".
- De rijklaarprijs, groot en duidelijk. Eventueel met een prijs per maand, als je financiering aanbiedt.
- Bouwjaar en kilometerstand. Vermeld of de kilometerstand logisch is (NAP).
- Brandstof, transmissie en vermogen.
- APK en garantie. Tot wanneer de APK loopt en hoeveel maanden garantie de koper krijgt.
- De drie tot vijf opties die het verschil maken. Trekhaak, panoramadak, adaptieve cruise control. Geen lijst van veertig regels.
- Hoe de koper contact opneemt. Een telefoonnummer, of een QR-code naar de pagina van de auto.
De fouten die we het vaakst zien
- Een verouderde prijs. De prijs is online verlaagd, maar achter de voorruit hangt nog het oude A4'tje. Wie langsloopt, ziet een prijs die niet klopt.
- Rijklaarkosten apart vermeld. "€ 24.950 + € 895 rijklaar" mag niet meer. Tel ze erbij op.
- Te klein. Een koper leest de kaart vaak op een meter afstand, door glas, soms in de zon. Gebruik een groot lettertype voor de prijs en het model.
- Verbleekt door de zon. Een kaart die weken achter glas hangt, verkleurt. Vervang hem op tijd, of gebruik een kaart die niet vaak geprint hoeft te worden.
- Geen volgende stap. De kaart vertelt alles over de auto, maar niet wat de koper nu moet doen. Buiten openingstijden loopt hij dan gewoon weer weg.
Checklist voor je prijskaart
- Prijs is de rijklaarprijs, inclusief alle onvermijdbare kosten
- Merk, model en uitvoering volledig
- Bouwjaar, kilometerstand (NAP), brandstof en transmissie
- APK-datum en garantie
- Maximaal vijf opvallende opties
- Groot genoeg om op een meter afstand te lezen
- Een duidelijke volgende stap: bellen, WhatsApp of een QR-code
- Prijs gelijk aan je online advertentie
Of maak hem digitaal
Het lastige van een geprinte prijskaart is dat hij niet meebeweegt. Pas je de prijs aan, dan moet je opnieuw printen. Een digitale prijskaart met een QR-code lost dat op: de kaart blijft hangen, de informatie erachter pas je aan in een dashboard. En de koper kan vanaf de kaart direct een proefrit aanvragen, ook als je dicht bent.